🥩 Obchodní podmínky Farma Vojtěška

 

 

 

1. Identifikace prodávajícího

 

 

Prodávající: Ilona Kodýmová – Farma Vojtěška

Sídlo: Klíčnov 274, 468 02 Pulečný

IČ: 86708651

DIČ: CZ8551022755

E-mail: maso@farmavojteska.cz

Tel.: +420 722 968 168

Provozovna: Klíčnov 274, Pulečný

Zapsaná v živnostenském rejstříku, OSVČ

 

 

2. Definice pojmů

 

 

• Zboží – maso a masné výrobky nabízené na e-shopu www.farmavojteska.cz

• Kupující – spotřebitel nebo podnikatel nakupující na e-shopu.

• Cena – částka za Zboží.

• Cena za dopravu – náklady na doručení (Cool balík, osobní odběr).

• Celková cena – součet ceny zboží a dopravy.

 

 

 

3. Objednávka a uzavření smlouvy

 

 

• Objednávku lze provést pouze prostřednictvím e-shopu.

• Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky e-mailem.

• Objednávky jsou závazné.

 

 

 

4. Cena a platební podmínky

 

 

• Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

• Platba je možná:

   

  • bankovním převodem

  • hotově (při osobním odběru).

   

• Faktura je vystavována v elektronické podobě.

 

 

 

5. Dodání zboží

 

 

• Dodání probíhá:

   

  • osobní odběr na farmě v předem vyhlášených výdejních dnech,

  • Cool balík – doručení do 72 hodin od odeslání.

   

• Termíny výdejů jsou vždy uvedeny v horní liště e-shopu a potvrzeny e-mailem.

• Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí.

 

 

 

6. Práva z vadného plnění (reklamace)

 

 

• Vadou není přirozená změna senzorických vlastností masa při správném skladování.

• Reklamovat lze vady typu: porušený obal, zjevné zkažení.

• Reklamaci je nutné uplatnit neprodleně po převzetí, nejpozději do 24 hodin.

• Reklamaci lze uplatnit e-mailem na maso@farmavojteska.cz nebo osobně na adrese provozovny.

 

 

 

7. Odstoupení od smlouvy

 

 

• Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, s výjimkou zboží, které podléhá rychlé zkáze (čerstvé maso, masné výrobky) – dle § 1837 občanského zákoníku.

• Vracet lze pouze trvanlivé výrobky (např. konzervy, pokud budou v nabídce).

• Pokud má spotřebitel na odstoupení nárok, vrátí peníze prodávající do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

 

 

 

8. Řešení sporů

 

 

• Stížnosti: maso@farmavojteska.cz

• Mimosoudní řešení sporů: Česká obchodní inspekce, www.coi.cz

• Online řešení sporů: ec.europa.eu/consumers/odr

 

 

 

9. Závěrečná ustanovení

 

 

• Právní vztahy se řídí právem České republiky.

• Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 10. 2025.

 

 

---